Sozialberatung

Sozialberatung

Plötzlich ist alles anders. Eine Krankheit, ein Unfall oder eine Mutterschaft stellt Ihr Leben auf den Kopf und bringt Sie und Ihre Angehörigen in Not. Die Sozialberatung sucht für Sie nach der passenden Unterstützung.

Die Sozialberatenden suchen gemeinsam mit Ihnen nach Möglichkeiten, wie Sie trotz Krankheit, Behinderung oder Pflegebedürftigkeit Ihren Alltag gut bewältigen können. In enger Zusammenarbeit mit dem Behandlungsteam versuchen wir durch Information, Beratung und Unterstützung zu einer Lösung beizutragen. Unsere Dienstleistung ist für Sie kostenlos.

Wünschen Sie oder Ihre Angehörigen ein Gespräch? Fragen Sie das Pflegepersonal oder Ihren Arzt nach der Sozialberatung.
 

Häufig gestellte Fragen:

Das Team der Sozialberatung steht Ihnen beratend zur Seite. Wenden Sie sich an das Pflegepersonal oder direkt an die behandelnden Stationsärzte, damit eine Anmeldung bei der Sozialberatung erfolgt. Ihre Angehörigen können stellvertretend für Sie ebenfalls den entsprechenden Wunsch auf Anmeldung deponieren. Das Angebot der Sozialberatung der SRO AG ist für unsere Patienten kostenlos und freiwillig.

Es gibt diverse Entlastungsmöglichkeiten, die es Ihnen ermöglichen, zu Hause zu bleiben. Die Sozialberatung vernetzt Sie an Drittstellen. Folgend eine nicht abschliessende Übersicht einiger Angebote:

  • Öffentliche und private Spitex mit Pflegebetreuung und Hilfe im Haushalt
  • Mahlzeitendienst
  • Notrufsysteme für zu Hause
  • Diverse Hilfsmittel wie Gehilfen, Pflegebetten, Treppenlifte, Toilettenhilfen
  • Entlastungs- und Besuchsdienste
  • Transportdienste
  • Angebote und Beratungen der Pro Senectute 
  • Diverse ambulante Angebote in der Region Oberaargau wie Tagesbetreuungsstätten, Beratungsstellen, Stiftung Berner Gesundheit, Lungenliga, Krebsliga

Ob eine Rehabilitation im direkten Anschluss an die Entlassung aus dem Spital angemessen ist, bestimmt das behandelnde Ärzteteam. Die Wahl der geeigneten Rehaklinik hängt von der medizinischen Fachrichtung, den verfügbaren Plätzen und der Krankenversicherung ab. Die Sozialberatung der SRO AG überprüft die Versicherungsdeckung des Rehabilitationsaufenthalts bei Krankheit und Unfall und koordiniert die Verlegung in die Zielklinik.

Je nach Empfehlung des behandelnden Ärzteteams sowie anderer beteiligter Disziplinen und unter Berücksichtigung Ihres aktuellen Gesundheitszustandes werden verschiedene Anschlusslösungen durch die Sozialberatung organisiert. Beispielsweise die Organisation eines Heimplatzes oder eines Kurzzeitaufenthaltes im Alters- und Pflegeheim oder ein Erholungsaufenthalt in einem anerkannten Kurhaus sowie Rehabilitationen. Bei der Vermittlung von passenden Anschlussmöglichkeiten nehmen wir soweit wie möglich Rücksicht auf Ihre Wünsche.

Die Finanzierung eines Pflegeheimplatzes löst viele Fragen bei den betroffenen Patienten und ihren Angehörigen aus. Die Kostendeckung eines Pflegeheimplatzes setzt sich aus den Beiträgen des Wohnkantons, des Krankenversicherers und der versicherten Person zusammen. Finanziell schwächer gestellte Personen haben rechtlichen Anspruch auf Ergänzungsleistungen. Die Sozialberatung der SRO AG berät Sie bei finanziellen Angelegenheiten rund um die Kostendeckung verschiedener Anschlusslösungen.

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