Würfel mit der Aufschrift Qualität

Qualitätsbericht 2018

Die Entwicklung und Weiterentwicklung von Prozessen und Standards auf Basis von Kennzahlen und Rückmeldungen ist Qualitätsarbeit.

Qualitätsarbeit geschieht sowohl in kleinen Schritten, mit der Umsetzung von Massnahmen in einzelnen Bereichen, Teams oder Kliniken, wie auch mit der Umsetzung von Qualitätsprojekten, dem Einsatz neuer Standards oder dem Anstreben von Zertifizierungen. Qualitätsarbeit betrifft alle Mitarbeitenden und basiert auch auf dem Engagement jedes einzelnen.

In den folgenden sechs Artikeln wird die Organisation des Qualitätsmanagements gezeigt und die Qualitätsarbeit an einigen Beispielen aus dem Jahr 2018 erläutert.

Artikel zur Qualitätsarbeit 2018

Wandtafel mit Qualität-Wörter

Einleitung und Rückblick

Das Erreichen des T-Zertifikats in der Klinik für Chirurgie, die Weiterentwicklung der internen Patientenzufriedenheitsmessung oder das Einführen von e-learning Schulungen zu Qualitätsthemen bildeten Schwerpunkte in der Qualitätsarbeit des Jahres 2018.
 

Zahnräder greifen ineinander

Organisation Qualitätsmanagement

Unter der Leitung der Qualitätsbeauftragten ist die Kommission Qualität und Sicherheit für die Lenkung und Steuerung der Qualitätsarbeit verantwortlich. Unterstützt wird sie dabei von weiteren Kommissionen und Qualitätszirkeln.

Kugeln bilden einen Sternenkreis

Projekt: Aufbau Delirmanagement

Die Entwicklung eines Delirs ist insbesondere bei Menschen ab 65 Jahren eine häufige Komplikation. Unter der Leitung eines interprofessionellen Qualitätszirkels wurde ein Konzept zur Prävention und Behandlung des akuten Delirs entwickelt.

Drei Gesichter zum auswählen.

Zertifizierung: sanaCERT suisse

Die Akutsomatik der SRO AG ist seit 2010 zertifiziert nach sanaCERT suisse. Fachexperten mit ärztlichem, pflegerischem und administrativem Hintergrund aus anderen Spitälern prüfen dabei die Qualitätsarbeit anhand von definierten Standards.

Kompass zeigt den Trend

Kennzahlen 2018

Die SRO AG hat an den vom Nationalen Verein für Qualitätsentwicklung in Spitälern und Kliniken (ANQ) vorgegebenen Messungen teilgenommen und die Resultate analysiert.
 

Steine bilden eine Brücke

Schwerpunkte für 2019

Unter dem Motto Qualität bewegt werden die Qualitätsziele 2019 umgesetzt. Dabei bildet die bevorstehende Re-Zertifizierung nach sanaCERT suisse einen Schwerpunkt.

Tip-A-Friend

Seite Empfehlen

Seite weiterempfehlen